Konten, Berechtigungen und Admin-Zugänge sind nicht klar geregelt oder dokumentiert
Sinnvoller Einstieg
Leistungen
Sechs Bausteine. Ein sicherer und stabiler IT-Betrieb.
Jede Leistungsgruppe kann einzeln eingesetzt werden. Zusammen entsteht daraus ein Managed Service, der Sicherheit, Stabilität und laufende Betreuung sinnvoll verbindet.
Typische Auslöser
Welche Situation passt zu Ihrer aktuellen Lage?
Häufig hängen mehrere Themen zusammen. Die Übersicht zeigt, wo ein sinnvoller erster Ansatzpunkt liegt.
Phishing-Mails erreichen Mitarbeitende oder Postfächer wurden bereits kompromittiert
Sinnvoller Einstieg
Backups sind vorhanden, aber ob eine Wiederherstellung funktioniert, ist unklar
Sinnvoller Einstieg
Endgeräte sind uneinheitlich verwaltet, Updates fehlen oder Sicherheitsrisiken sind nicht transparent
Sinnvoller Einstieg
Cyberversicherung, Datenschutz oder Audits verlangen nachvollziehbare Schutzmaßnahmen
Sinnvoller Einstieg
Das Netzwerk ist historisch gewachsen und nicht mehr sauber dokumentiert
Sinnvoller Einstieg
| Ausgangslage | Sinnvoller Einstieg |
|---|---|
| Konten, Berechtigungen und Admin-Zugänge sind nicht klar geregelt oder dokumentiert | |
| Phishing-Mails erreichen Mitarbeitende oder Postfächer wurden bereits kompromittiert | |
| Backups sind vorhanden, aber ob eine Wiederherstellung funktioniert, ist unklar | |
| Endgeräte sind uneinheitlich verwaltet, Updates fehlen oder Sicherheitsrisiken sind nicht transparent | |
| Cyberversicherung, Datenschutz oder Audits verlangen nachvollziehbare Schutzmaßnahmen | |
| Das Netzwerk ist historisch gewachsen und nicht mehr sauber dokumentiert |
Leistungsgruppen
Was wir konkret übernehmen
Jede Leistungsgruppe hat einen klaren Schwerpunkt. Auslöser, Maßnahmen und erwartetes Ergebnis sind transparent beschrieben.
Identität und Zugriffsschutz
Auslöser
Konten ohne MFA, unklare Berechtigungsstrukturen oder unkontrollierte Admin-Zugänge.
- MFA und Conditional Access
- Rollenbasierte Berechtigungsstrukturen
- Privileged Identity Management
- Lifecycle-Management für Konten und Gruppen
Ergebnis
Klare Zugriffe für die richtigen Personen – mit nachvollziehbaren Regeln und dokumentierten Verantwortlichkeiten.
E-Mail-Sicherheit und Archivierung
Auslöser
Phishing-Mails erreichen Mitarbeitende, Postfächer wurden kompromittiert oder eine klare Archivierungsstrategie fehlt.
- Spam- und Phishing-Schutz
- SPF, DKIM und DMARC-Konfiguration
- Postfach-Sicherheitsrichtlinien
- Archivierung nach betrieblichen und gesetzlichen Anforderungen
Ergebnis
Geschützte E-Mail-Kommunikation mit revisionssicherer Archivierung.
Backup und Wiederherstellung
Auslöser
Datenverlust, ungeprüfte Backups oder unklare Verantwortlichkeiten bei der Wiederherstellung.
- Server- und Cloud-Backups
- Client-Datensicherung
- Regelmäßige Wiederherstellungstests
- Dokumentierte Recovery-Prozesse und Verantwortlichkeiten
Ergebnis
Datensicherung, die im Ernstfall funktioniert – mit getesteten Wiederherstellungsprozessen und klar geregelten Verantwortlichkeiten.
Endpoint Management
Auslöser
Endgeräte sind uneinheitlich verwaltet, Updates fehlen oder Sicherheitsrisiken sind nicht ausreichend sichtbar.
- Endpoint Detection and Response (EDR)
- Patch-Management und Software-Inventar
- Geräteverwaltung und -inventarisierung
- Regelmäßige Sicherheitsberichte und Auswertungen
Ergebnis
Endgeräte bleiben geschützt, aktuell und im Blick – mit klaren Meldungen, strukturierten Auswertungen und geregelten Verantwortlichkeiten.
Awareness und Prozesse
Auslöser
Phishing und Social Engineering zielen direkt auf Ihre Mitarbeitenden. Fehlt ein gemeinsames Sicherheitsbewusstsein, steigt das Risiko für erfolgreiche Angriffe.
- Praxisnahe Schulungsmaßnahmen
- Phishing-Simulationen
- Klare Verhaltensrichtlinien
- Regelmäßige Sicherheitsimpulse im Arbeitsalltag
Ergebnis
Sicherheitsbewusstsein, das im Arbeitsalltag wirkt – mit klaren Regeln, realistischen Übungen und regelmäßigen Impulsen.
Netzwerk und Infrastruktur
Auslöser
Historisch gewachsene Netzwerke, fehlende Segmentierung oder unvollständige Dokumentation der Infrastruktur.
- Netzwerksegmentierung und VLAN-Konzepte
- Firewall-Konfiguration und Monitoring
- VPN- und Remote-Access-Konzepte
- Dokumentation der Netzwerktopologie
Ergebnis
Eine strukturierte Netzwerkinfrastruktur als Grundlage für sicheren IT-Betrieb – klar dokumentiert, sinnvoll segmentiert und auf Ihr Unternehmen abgestimmt.
Laufende Betreuung
Managed Service heißt: dranbleiben.
Einmalige Maßnahmen reichen selten aus. Sichere und stabile IT entsteht durch einen strukturierten Zyklus aus Überwachung, Bewertung, Umsetzung und Weiterentwicklung.
- 1
Monitoring und Erkennung
Sicherheitsrelevante Ereignisse, Systemzustände und Auffälligkeiten werden laufend überwacht – damit Risiken und Störungen früh sichtbar werden.
- 2
Bewertung und Priorisierung
Erkannte Themen werden nach Risiko, Dringlichkeit und Nutzen bewertet – damit klar ist, was zuerst sinnvoll bearbeitet wird.
- 3
Umsetzung und Anpassung
Priorisierte Maßnahmen werden geplant, umgesetzt und dokumentiert – bei Bedarf angepasst, ohne den laufenden Betrieb unnötig zu stören.
- 4
Weiterentwicklung
Ihre IT-Umgebung wird regelmäßig überprüft und an neue Anforderungen, Sicherheitsrisiken und technische Entwicklungen angepasst.
Der Zyklus beginnt erneut
Planbar betreut bedeutet: feste Ansprechpartner, klare Prozesse und eine IT-Umgebung, die kontinuierlich im Blick bleibt – nicht erst, wenn etwas ausfällt.
Projektleistungen
Wenn strukturierte Änderungen anstehen
Neben der laufenden Betreuung übernehmen wir klar abgegrenzte IT-Projekte – mit definierter Ausgangslage, abgestimmtem Umfang und sauberem Abschluss.
Projekt 01
IT-Infrastruktur-Projekte
Strukturierte Infrastrukturprojekte – von Netzwerkdesign und Serveranpassungen bis zum geordneten Rollout im laufenden Betrieb.
Projekt 02
Migrationen und Umstellungen
Cloud-Migrationen, Plattformwechsel oder die Zusammenführung von Microsoft-365-Umgebungen – mit klarem Umfang, abgestimmtem Ablauf und definiertem Übergabepunkt.
Projekt 03
Sicherheitskonzepte und Analysen
Strukturierte Analyse der IT-Sicherheitslage – mit Risikobewertung, klarer Priorisierung und umsetzbaren Handlungsempfehlungen.
Projekt 04
Onboarding und Transition
Strukturierter Übergang von bestehender Betreuung zu Franken Solution – mit Bestandsaufnahme, sauberer Übergabe und Einarbeitung in Ihre IT-Umgebung.
Nächster Schritt
Sichere Unternehmens-IT. Klar priorisiert. Planbar betreut.
In einem ersten Gespräch klären wir, wo Ihre IT steht, welche Risiken bestehen und welche nächsten Schritte sinnvoll sind.
Kein Verkaufsdruck. Kein Aktionismus. Nur ein sachliches Erstgespräch.